Quiénes somos

Rey Connect, SRL es una empresa de telecomunicaciones constituida conforme a las leyes de la República Dominicana, con domicilio y operaciones en la provincia Sánchez Ramírez.

Desarrollamos, desplegamos y mantenemos la infraestructura necesaria para llevar servicio de Internet a los hogares, negocios e instituciones de la provincia, y prestamos ese servicio directamente al cliente final bajo la marca AuraLink®.

Ficha corporativa

Razón socialRey Connect, SRL
Tipo societarioSociedad de Responsabilidad Limitada
RNC132-00740-9
SectorTelecomunicaciones
ActividadDesarrollo de infraestructura y prestación de servicios de acceso a Internet
ConcesiónINDOTEL DE-147-2022
DomicilioCotuí, Provincia Sánchez Ramírez, República Dominicana
Marca operadaAuraLink®
Propósito

Misión y visión

Misión

Llevar conectividad confiable a cada comunidad de la provincia Sánchez Ramírez, con infraestructura propia, presencia local y responsabilidad formal por el servicio que prestamos.

Visión

Ser el operador de referencia de la provincia: el que la gente elige no por falta de opciones, sino porque cumple lo que promete y responde cuando algo falla.

Cómo trabajamos

Nuestros valores

No son consignas. Cada uno describe una decisión operativa que tomamos y que se puede comprobar.

Arraigo local

La sede, el personal técnico y las cuadrillas de instalación están en la provincia. No coordinamos el servicio desde otra demarcación.

Formalidad

Operamos con concesión vigente y registro fiscal activo. Emitimos comprobantes fiscales y respondemos ante los organismos que nos regulan.

Infraestructura propia

Desplegamos y mantenemos nuestra red. No revendemos el servicio de un tercero bajo otro nombre.

Transparencia

Publicamos nuestros datos registrales de forma abierta y verificable, para que cualquiera pueda comprobarlos sin pedirnos permiso.

Respuesta

Un cliente que reclama tiene a quién dirigirse y un procedimiento definido, con derecho de escalamiento ante el regulador.

Separación clara

El cliente conoce AuraLink®; el contrato, la factura y la responsabilidad son de Rey Connect, SRL. Nunca hay ambigüedad sobre quién responde.

Verificación independiente

Cada dato institucional que publicamos figura en un registro público:

  • El RNC es consultable en el portal de la Dirección General de Impuestos Internos.
  • La concesión figura en el registro público del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones.